Caso aparecer que está indisponível para reserva, geralmente não é por estar lotado, mas sim pelo horário limite para reservar, que é até uma hora antes da abertura da casa.
(versão alternativa do vídeo em texto)
Você ainda está em dúvida de reservar ou vir sem reservar?
O sistema de reserva é essencial para quem quer muito garantir uma mesa ou vem de outra cidade para não perder a viagem.
Há possibilidade de conseguir uma mesa chegando cedo, logo quando abrimos.
Assim só sendo necessário pagar um ingresso de R$ 25,00 por pessoa que será deduzido no valor da comanda ao final.
É totalmente aconselhável a reserva, pois dias bonitos com pôr do sol, muitas pessoas ficam sem conseguir entrar pelo limite máximo devido a Covid-19.
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Ai vão 6 tópicos para você ter
uma ótima experiência na sua reserva
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VALORES
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O valor da sua reserva vai ser totalmente revertido para você consumir durante a noite reservada, menos taxas do site (2,5%) já descritas na compra sobre o valor da mesa;
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Para saber o valor de consumação da mesa, escolha a mesa que comporta a quantidade de pessoas desejada;
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O saldo restante da reserva não pode ser usado em outro dia, sendo válido apenas no dia da reserva;
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O valor de consumo que excede o montante da reserva deverá ser quitado na saída, junto ao caixa;
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Você pode reservar uma mesa de 4 pessoas para somente 1,2 ou 3 pessoas, somente o valor da consumação não muda. Isso se aplica a todas mesas. Caso houver a necessidade de adicionar mais pessoas na mesa já reservada, entre em contato com o WhatsApp 47 9.9661-3501 e verifique disponibilidade e realize o acerto da diferença.
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Valorizamos artistas locais, e a casa repassa 100% do valor do couvert a esses(as) talentosos(as). Sendo a proporção razoável de 7, 10 e 13 reais o valor do couvert sendo respectivamente solo, duo ou trio.
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DIAS E HORÁRIOS
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Na sexta-feira abrimos as 17h00 e poderá usar a sua mesa até as 22h00;
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No sábado, domingo (e feriados ocasionais) abrimos as 16h00 e poderá usar a sua mesa até as 22h00.
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A mesa poderá ser usada apenas no dia contratado, não havendo retorno de nenhum valor caso não comparecimento. Pois não será mais alocado ninguém nela.
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CRIANÇAS
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Crianças também são consideradas ocupantes de espaço (das mesas e demais assentos), alertando que NÃO possuímos assentos especiais para crianças pequenas, tendo estas que ocupar os lugares convencionais;
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Nosso local não tem boa estrutura para crianças, não tendo a segurança necessária caso a criança fique fora da visão dos seus pais.
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MUDANÇAS E CANCELAMENTOS
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O cancelamento pode ser feito até 2 dias antes da reserva. Após esse prazo, não fazemos a devolução do valor da reserva;
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Sua reserva pode ser realocada para um amigo até 6 horas antes da abertura dos nosso portões (confira horário de atendimento), sendo de total responsabilidade do contratante repassar ao Morro da Pedreira o nome do novo ocupante da reserva;
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CLIMA
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Em dias nublados, todas as reservas serão mantida;
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Em dias de chuva, o valor total das reservas serão devolvidas integralmente, descontando o valor da taxa de serviço do site ou fazendo a troca para outro dia com sua mesa disponível.
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O Morro da Pedreira se reserva ao direito de devolver o valor total das reservas em até 7 dias úteis, creditado na mesma conta de pagamento;
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REGRAS GERAIS
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Não é permitido adentrar no local com comidas e bebidas;
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Não é possível fumar na mesa, há uma área perto a fogueira para nosso controle, prevenindo qualquer tipo de incêndio.
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PRAZOS PARA RESERVAR
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As reservas abrem com 1 a 2 semanas de antecedência. São encerradas as 15h00 do dia em que se deseja visitar a Pedreira, sendo que a disponibilidade de reservas fica sujeita a lotação máxima do local - seguindo as normas do COVID-19;
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Para reservar datas mais prolongadas pedimos que aguarde até 1 ou 2 semanas anteriores a data desejada.
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REGRAS DA COVID-19
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Manter a máscara quando sair da mesa - circulação nos demais locais, banheiro, etc