O sistema de reserva é para quem quer muito garantir uma mesa, pois ainda há a possibilidade de conseguir uma mesa na Pedreira chegando cedo e por ordem de chegada, assim só sendo necessário pagar um ingresso de R$ 25,00 por pessoa que será deduzido no valor da comanda ao final. 

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É totalmente aconselhável a reserva, pois dias bonitos com pôr do sol, mais de 150 pessoas ficam sem conseguir entrar pelo limite máximo devido a Covid-19.

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​REGRAS das reservas e sobre a COVID-19, não as ignore para evitar dores de cabeça:

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1. VALORES

   1. O valor da sua reserva vai ser totalmente revertido para você consumir durante a noite reservada

   2. Para saber o valor de consumação da mesa, escolha seguindo os passos aqui no site. ​

   3. O saldo restante da reserva NÃO pode ser usado em outro dia, sendo válido apenas no dia da reserva;

   4. O valor de consumo que excede o montante da reserva deverá ser quitado na saída, junto ao caixa;

   5. Você pode reservar uma mesa de 4 pessoas para somente 1,2 ou 3 pessoas, somente o valor da consumação não muda. Isso se aplica a todas mesas. Nunca a mais que o limite de pessoas descrito.

2. DIAS E HORÁRIOS

   1. Na sexta-feira trabalhamos somente com reservas, você poderá optar por um jantar ao pôr do sol (17h30) ou a luz da lua (20h30) acompanhado de Fondue. ​

   2. No sábado, domingo (e feriados ocasionais) abrimos as 15h00 e sua mesa ficará reservada até as 16h30.  

3. ATÉ QUANDO SUA RESERVA ESTÁ GARANTIDA?

   1. Após o horário máximo da sua reserva (olhe ponto 2.2) iremos liberar pessoas na fila essas mesas. Ao chegar no horário estipulado sua entrada será preferencial;

      1. Ligações e mensagens avisando o atraso não surtem efeito, temos um horário a cumprir e quem está na fila sabe qual é o horário limite para mesas de reservas.

   2. Chegadas tardias acarretarão na perda da mesa, e só há possibilidade de adentrar ao local entrando na fila de espera existente e obedecendo a capacidade máxima do local - não há garantias de que você ocupará uma mesa;

   3. A mesa poderá ser usada apenas no dia contratado, não havendo retorno de nenhum valor caso não comparecimento no horário;

4. CRIANÇAS

   1. Crianças também são consideradas ocupantes de espaço (das mesas e demais assentos), alertando que NÃO possuímos assentos especiais para crianças pequenas, tendo estas que ocupar os lugares convencionais;

   2. Nosso local não tem boa estrutura para crianças, recomendamos que estas não frequentem pois não ficam sentadas/comportadas nas mesas, e sim correndo pelo local, trazendo risco a segurança física e saúde de todos. Se assim for, o segurança chamará a atenção e poderá pedir a se retirar.

5. MUDANÇAS E CANCELAMENTOS

   1. O cancelamento pode ser feito até 2 dias antes da reserva. Após esse prazo, NÃO fazemos a devolução do valor da reserva;

   2. Não há possibilidade de adicionar pessoas após a compra da mesa, pois visando as normas da COVID-19, já temos todas as mesas na capacidade máxima de distanciamento;

   3. Sua reserva pode ser realocada para um amigo até 6 horas antes da abertura dos nosso portões (confira horário de atendimento), sendo de total responsabilidade do contratante repassar ao Morro da Pedreira o nome do novo ocupante da reserva;​

6. CLIMA

   1. Em dias nublados, TODAS as reservas serão mantida;​

   2. Em dias de chuva, o valor total das reservas serão devolvidas integralmente, descontando o valor da taxa de serviço (R$7,50) ou fazendo a troca para outro dia com sua mesa disponível.

   3. O Morro da Pedreira se reserva ao direito de devolver o valor ​total das reservas em até 7 dias úteis, creditado na mesma conta de pagamento;

7. REGRAS

   1. NÃO REALIZAMOS TROCAS DE MESAS, (escolha com sabedoria);

   2. Não é permitido adentrar no local com comidas e bebidas;

   3. Ao descumprir qualquer regra imposta  - principalmente as relacionadas ao COVID-19 - as pessoas serão convidadas a retirar-se do local, SEM A DEVOLUÇÃO DO VALOR DA RESERVA.

8. PRAZOS PARA RESERVAR​

   1. As reservas deverão ser realizadas até as 14h00 do dia em que se deseja visitar a Pedreira, sendo que a disponibilidade de reservas fica sujeita a lotação máxima do local - seguindo as normas do COVID-19;

   2. Para reservar datas mais prolongadas pedimos que aguarde até 1 ou 2 semanas anteriores a data desejada.

9. REGRAS DA COVID-19​

ATENÇÃO: Essas regras importantes que devem ser levadas a sério! O descumprimento dessas regras ocasionará no convite para a retirada do local (independente de possuir reserva), visando as segurança dos demais ocupantes do local;​

1. Manter a máscara quando sair da mesa - circulação nos demais locais, banheiro, etc

2. É PROIBIDO fazer fotos e vídeos sem o uso de máscara fora da sua mesa - independente da publicação ou não das imagens. Ao fazer imagens sem o uso de máscara, você descumpre a regra de usar máscara durante a circulação no local, e passa a impressão de que na Pedreira é possível ficar sem máscara;

3. Na entrada, você assinará um termo se comprometendo com estas regras, e um segurança fará a fiscalização do cumprimento destas, chamando a atenção, se necessário

4. Manter o distanciamento de 1,5m nas filas e mesas.

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Com a opção de reserva não visamos somente o lucro (que é a missão de todo negócio), mas sim o bom funcionamento da Pedreira. Essa modalidade permite que a taxa de ocupação seja mais linear, evitando uma mesa para 4 pessoas ser ocupada para 2 pessoas, permitindo assim que mais pessoas ocupem o lugar - respeitando a ocupação máxima conforme normas do Covid-19 Além disso, quem faz a reserva sai de casa com seu lugar garantido, evitando viagens desnecessários ao local, já que recebemos pessoas de outras cidades. Ainda será possível visitar a Pedreira sem reserva, mas o cliente fica sujeito a filas de espera e lotação máxima do local.

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